Obchodné podmienky

Účinnosť od: 1. januára 2026
Posledná aktualizácia: 1. januára 2026

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "podmienky") upravujú vzťah medzi spoločnosťou briluxa (ďalej len "predávajúci") a zákazníkom (ďalej len "kupujúci") pri objednávaní a kúpe produktov cez webovú stránku alebo iným spôsobom.

2. Informácie o predávajúcom

Názov: briluxa

Adresa: Str. Victoriei 45, București 010063, România

E-mail: [email protected]

Telefón: +40 731 456 892

3. Objednávanie a kúpa

3.1 Proces objednávky:

Vyplnenie objednávkového formulára na webovej stránke
Potvrdenie objednávky telefonickým hovorom
Spracovanie a expedícia objednávky

3.2 Ceny a platba:

Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH
Platba sa vykonáva na dobierku pri prevzatí tovaru
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien

4. Dodanie tovaru

4.1 Spôsob dodania:

Osobné prevzetie na pošte
Doručenie kuriérom na adresu
Dodacia lehota je 2-3 pracovné dni

4.2 Náklady na dopravu:

Doprava kuriérom: podľa aktuálneho cenníka
Doprava na poštu: podľa aktuálneho cenníka
Pri niektorých akciách môže byť doprava zadarmo

5. Právo na odstúpenie

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Pre uplatnenie práva na odstúpenie je potrebné kontaktovať predávajúceho písomne na e-mailovej adrese [email protected].

6. Reklamácie

6.1 Postup reklamácie:

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo telefónne
Reklamácia musí byť uplatnená v zákonnej lehote
Predávajúci reklamáciu vybavuje do 30 dní

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci sa zaväzuje chrániť osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi a vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

8. Dôležité upozornenie o produkte

Toto nie je liek. Všetky výsledky sú striktne individuálne a závisia od charakteristík organizmu. K dispozícii bez lekárskeho predpisu. Výrobca si vyhradzuje právo zmeniť dizajn obalu bez predchádzajúceho upozornenia zákazníkov. Obchod nezodpovedá za zmeny vykonané výrobcom.

9. Zodpovednosť za škody

Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym používaním produktu, nedodržaním pokynov na používanie alebo za škody vzniknuté nad rámec obvyklého používania produktu.

10. Riešenie sporov

V prípade sporu sa strany pokúsia o mimosúdne riešenie. Ak nie je možné dosiahnuť dohodu, spory budú riešené príslušnými súdmi v súlade s platnou legislatívou.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia. Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu. Aktuálne znenie je vždy k dispozícii na webovej stránke predávajúceho.

12. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa týchto obchodných podmienok nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]

Telefón: +40 731 456 892

Adresa: Str. Victoriei 45, București 010063, România

Táto webová stránka poskytuje iba informačný obsah a nenahrádza odborné lekárske poradenstvo